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Porque Empresas Devem Participar das Redes Sociais?

vazio1Onde Estão Meus Clientes?
Esta é uma pergunta frequente no mundo dos negócios.
Vejo sempre prestadores de serviço e donos de empresas questionarem sobre clientes, sem que alguma ação positiva para a solução de seu problemas seja realizada.
Sempre  complemento esta pergunta com mais 3 perguntas:

  • A empresa participa das Redes Sociais?
  • Estratégias de Marketing acertadas são utilizadas nestas participações?
  • Você sabia que a Internet é o Maior Meio de Marketing direto de todos os tempos?

Conteúdo é o fator mais importante quando nos referimos as Redes sociais: Uma Poderosa ferramenta de Marketing para os negócios.
Empreendedores, empresa, prestadores de serviços, entre outros utilizam  as Redes Sociais para estarem presentes no dia a dia de seus clientes.
E você, esta aproveitando estes recursos ?
Vamos ver quais são as vantagens da participação  nas Redes Sociais:

Contato com Usuários:

Usuários com interesse na área de atuação de sua empresa ou negócio passarão a acompanhar as informações lá publicadas.
Em outras palavras, todas as informações que forem lá postadas estarão a disposição destes usuários.
Estes mesmos usuários, que possuem interesse em comum com sua empresa, compartilharão estas informações com seus amigos, realizando eles mesmos seu Marketing de Divulgação .

Projeção e Visualização:

Quando participamos das Redes Sociais, somos acompanhados indiretamente pelos mecanismos de procura (Google, Bing, Yahoo entre outros).
As informações compartilhadas nas Redes Sociais, em nosso nome ou em nome de nossa empresa, estarão sendo avaliadas e indexadas, facilitando que outros usuários nos localizem quando realizarem suas procuras pela Internet.
Resumindo: Quanto mais participamos das Redes Sociais, mais fácil será nossa localização e indicação pelos mecanismos de procura.
Realizem um teste e procurem no Google por Arnaldo Mefano: Que Tal?

Informações e Dúvidas:

Do mesmo modo que podemos divulgar informações e compartilhá-las pelas Redes Sociais, usuários com dúvidas ou sugestões poderão facilmente nos contactar.

Afinal de contas, estamos presentes nas Redes Sociais.

Podemos, por exemplo,  realizar  campanha de marketing, divulgando  vantagens de um determinado produto ou publicar  artigo sobre determinado assunto, com relação direta com nossa área de atuação.

Seguindo e Verificando Audiência:

Uma das  grandes vantagens das Redes Sociais é a facilidade  para o acompanhamento da performance de nossas campanhas. Índices estatísticos do acesso, aceitação do assunto abordado, entre outros, podem ser verificados, permitindo a realização de “ajustes” periódicos.
Estas são informações importantes que poderão apontar para necessidades de mudanças, ou maior enfase em um determinado assunto.

Reputação:

Através da participação nas Redes Sociais, ao longo do tempo e baseado nas informações divulgadas, construiremos  nossa reputação e a reputação de nossos negócios nestas redes.
Conteúdos interessantes serão consultados também por terceiros, que possivelmente passarão a lhe seguir. Ao logo do tempo, este conjunto de informações será sua referência pessoal e profissional.

Estas são as Resposta do Porque sua Empresa Deve Participar das Redes Sociais.

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By Arnaldo Mefano
By Arnaldo Mefano

Fundador Mefano Marketing
Mapa Mental Expert