Milhões de pessoas utilizam as Redes Sociais diariamente, mas quando estas são utilizadas de modo profissional, com um objetivo específico, “Algo Mais” será necessário além de apenas postar mensagens e informações.
Não podemos apenas “Tentar Adivinhar” se estamos no caminho certo ou não, se as estratégias adotadas estão atendendo às necessidades ou devem ser modificadas.
As Redes Sociais são AMPLAMENTE utilizadas como Ferramenta de Marketing por empresas e profissionais, sendo o principal pontos a ser observado, o retorno que a empresa estará recebendo com a utilização desta poderosa ferramenta de marketing.
O acompanhamento das mensagens e informações postadas, a aceitação pelos usuários, o perfil dos usuários que tiveram interesse pelo assunto entre outras informações é de extrema importância para alcançarmos os objetivos pretendidos.
Repetir a mensagem periodicamente é outro fator importante para a aceitação do conteúdo que divulgamos.
Devemos também agradecer quando nossas mensagens são retransmitidas, como também agradecer aos usuários que se cadastram em nossas Redes Sociais.
Neste ponto alguns já devem estar se perguntando como prestar atenção a todos estes detalhes, uma tarefa manual que dará grande trabalho.
Existem ferramentas automáticas para estas finalidades, porém com valores relativamente altos para quem está iniciando e necessita acompanhar suas Redes Sociais.
Aqui estão as indicações de 5 serviços que utilizo, que lhe ajudarão nestas tarefas:
Commun.it – Gerenciador Twitter
(http://commun.it/)
Utilizo a versão grátis do Commun.it, um ótimo gerenciador para o Twitter, que permite gerenciarmos os usuários mais influentes que fazem parte de nossa comunidade.
Pelo seu perfil e seguidores, o Commun.it estará sugerindo outros usuários a serem seguidos, bem como usuários a serem cancelados.
Como as informações do Commun.it são úteis para mim, já penso em passar para a versão profissional, paga.
Twtrland – Resumo de suas Redes Sociais
(http://pt.twtrland.com/)
Ferramenta que utilizo profissionalmente, junto com minha conta no Twitter e que me ajuda muito na visualização de resultados, acompanhamentos, análise de audiência, entre outros.
Apesar da disponibilidade da versão Pro, utilizo a versão grátis, com pleno sucesso, apesar de suas limitações.
O Twtrland apresenta Resumo de suas Redes Sociais, incluindo o Twitter, Instagram e Facebook.
O recurso que mais aprecio no Twtrland é a Análise de Audiência. Recebo informações sobre: Característica do usuário (celebridades, usuários profissionais, ocasionais, etc), faixa de idade, sexo masculino ou feminino, país de acesso, áreas de interesse dos usuários cadastrados em minha conta no Twitter @arnaldorj, entre outras informações.
Tweepi – Um ótimo gerenciador de contas no Twitter
(http://tweepi.com/)
O Tweepi apresenta resumo de nosso conta no Twitter, mostrando os principais seguidores e seguidos, os inativos, os que não postam mensagens por mais de 30 dias, entre outras informações.
Um recurso útil no Tweepi é a possibilidade de localizarmos na conta de quem nos segue, seus seguidores e detalhes sobre eles. Deste modo podemos localizar usuários com perfil interessante a ser por nós seguidos.
Buffer – Programação de envio de mensagens em dias e horários pré-definidos
(http://bufferapp.com/)
Este é um de meus preferidos, utilizo a versão profissional, deste aplicativo.
O Buffer permite a programação de conteúdos que deverão ser postados em dias e horários pré-programados.
Você poderá programar com antecedência de dias, gerando os horários a serem respeitados.
Em minha conta Buffer, já possuo meu perfil gravado, de modo que novas mensagens serão sempre enviadas nos horários pré-programados.
Contas do Twitter, LinkEdin e Facebook são gerenciadas pelo Buffer.
HootSuite – Gerenciador de Contas nas Redes Sociais
(http://hootsuite.com)
Apresentado suas contas na Redes Sociais em uma tela, permite a visualização completa dos recursos destas.
Por exemplo, para minha conta do Twitter visualizo em uma só tela as mensagens recebidas, mensagens que envio, quando sou mencionado, mensagens diretas, entre outras informações.
Permite a configuração das contas do Twitter, Facebook, LinkEdin, Google+, entre outras.
Possui também recurso de programação do envio automático de mensagens em horários pré-fixados.
Não utilizo este recurso, considero o Buffer bem superior para esta função.
Muitos são os recursos disponíveis aos profissionais da área, que se bem utilizados ajudarão no desenvolvimento de seu trabalho.
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