Mefano Marketing Blog - MMB

Ideias e Estratégias de Marketing para seus Negócios

Como Proteger seus Equipamentos de Áudio e Vídeo

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ProtegerVocê Sabe como Proteger os Equipamentos de Áudio e Vídeo?

Vocês sabia que pilhas e baterias podem inutilizar os equipamentos de áudio e vídeo ?

Se você realiza  gravações de Podcast e Vídeos, então você utiliza equipamentos com pilhas e baterias internas.

Você sabia que estas pilhas ou baterias vazarem, elas poderão inutilizar o equipamento?

Muitos perdem equipamentos preciosos e caros, devido ao simples fato de terem esquecidos de retirar as pilhas,  em períodos longos em que os  equipamentos não foram utilizados.

Certamente você já deve ter passado por esta experiência.

Dicas Úteis:

  • Se as baterias ou pilhas se descarregarem, retire-as imediatamente dos equipamentos. Normalmente elas são lá esquecidas, ao longo do tempo poderão vazar e danificar o equipamento onde estão instaladas.
  • Se um equipamento não for utilizado por longo período, retire suas baterias ou pilhas.
  • Utilize baterias e pilhas de marcas consagradas no mercado, em outras palavras, de alta qualidade. Economizar nesta hora pode ser fatal!

Quer saber mais sobre este assunto? Deixe-me ajudá-lo(a) a alcançar os resultados esperados.    Entre em contato comigo, Arnaldo Mefano – Autor deste artigo.

Vamos Expandir seus Negócios: Eu posso ajudá-lo(a) a construir um negócio de sucesso, a melhorar o desempenho, faturamento e lucro. Saiba como.

 

O Telefone Fixo Morreu? Alternativas para os Negócios

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telefone

O Telefone Fixo Morreu!

Tudo está levando a esta conclusão.

Considero que grande parte da culpa e reclamações este serviço foram geradas pelas próprias operadoras, com as ligações de Tele-Marketing.

Eu mesmo parei de atender ligações recebidas no telefone fixo. Na verdade, cancelei este serviço e hoje, para os negócios, utilizo apenas linha móvel.

Devido a facilidade de poder ser contactado a qualquer momento, independente de estar fisicamente ou não na empresa, observei um grande aumento nos negócios.

O Cliente deve ter Facilidades para Contatos.

Este é o Ponto Chave para o Sucesso dos Negócios!

  • Disponibilize (e divulgue) linha telefônica móvel para contatos
  • Recomendo disponibilizar também serviço de mensagens diretas, por exemplo WhatsApp
  • Disponibilize também endereço de e-mail para contatos dos clientes com você e seu negócio.
    Obs: Os e-mails devem ser respondidos em curto espaço de tempo. E-mails não respondidos ou com demora de respostas —-> Perda de Clientes.

Importante:

  • Você é a sua marca.  Tudo o que você fala e divulga refletirá diretamente em sua marca
  • O nome e marca da empresa são representados por você, e seus funcionários
  • O mundo é dinâmico, os negócios também. Muitas oportunidades serão perdidas se os contatos empresa x clientes forem difíceis de serem realizados.

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Plugins no WordPress – Instalar, Remover ou Evitar?

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PluginsPlugins são aplicativos que proporcionam funcionalidades aos Blogs ou Sites

Uma das grandes vantagens do WordPress é a utilização de Plugins, os aplicativos que realizam tarefas pré-definidas.

Atualmente encontramos Plugins praticamente para tudo: Segurança, formulários, formatação, e-mail marketing, SEO, etc.

Grande parte destes são são gratuitos, outros pagos.

Ao utilizar um Plugin, devemos estar sempre atentos se ele realmente oferece as facilidades a que propões, se oferece segurança, se é atualizado constantemente, entre outros fatores.

Ao longo do tempo, passei a ser crítico quanto a decisão de realmente utilizar um Plugin ou não. Porque ter dezenas ou centenas de Plugins instalados, complicando minha vida, se muitos deles são dispensáveis.

Como decidir se devemos instalar, remover ou mesmo evitar o uso de um determinado Plugin?

Você Realmente Necessita das Facilidades Disponibilizadas por um Determinado Plugin?

Ao pesquisar os Plugins existentes, somos tentados a instalar diversos deles, a tentação é grande.

Existe Plugin para tudo, realmente tudo. Por impulso, muitos instalam um grande número de Plugins, certos que isto será a solução para o sucesso do site ou Blog.

Na grande parte das vezes, estas pessoas estão enganadas.

Ao selecionar  Plugins, pare e responda a pergunta: Você realmente necessita destas facilidades?

Se uma determinada tarefa pode ser facilmente realizada com os próprios recursos do WordPress, para que instalar um novo Plugin?

Alguns Pontos Importantes a serem Considerados:

  • Quanto mais recursos instalados no WordPress, mais lento ele ficará.
  • Você terá que se preocupar com mais atualizações a serem realizadas. Os Plugins são atualizados constantemente e caberá a você realizar estas atualizações em suas instalações.
  • Seu risco, no ponto de vista de segurança, será maior.
  • Se necessitar mudar o Tema, os Plugins existentes serão compatíveis com este novo Tema?

Como Escolher um Plugin

Pesquisar sobre um Plugin para atender uma  finalidade trará a indicação de inúmeras opções, de vários fabricantes.

Aqui estão Dicas para lhe ajudar:

Número de downloads realizados. Um Plugin que teve um grande número de downloads, representa um Plugin com grande aceitação pelos desenvolvedores.

  • Leia as opiniões de quem já os utilizou. Elas estão disponíveis na própria página do Plugin. Muitas reclamações, sinal que você não deve utilizá-lo.
  • Visite os serviços de segurança na Internet para saber se existem problemas de segurança ou vulnerabilidade com os Plugins escolhidos. Recomendo a visita ao Blog do Sucuri.
  • Valores. Muitos Plugins são grátuítos, outros pagos. Para os serviços profissionais, recomendo os Plugins pagos que são bem mais completos e com mais recursos. Compare seus preços.
  • Serviço de Suporte. O Plugin escolhido disponibiliza serviço de suporte, caso você precise de orientações ou tenha algum problema?
  • Atualizações: As atualizações são periódicas e recentes. Plugins com período grande de tempo sem atualizações pode ser indicação de problemas futuros.

Independente de você utilizar ou não um grande número de plugins, recomendo  a utilização de servir de segurança contra invasões e acessos indevidos.

Recomendo os serviços profissionais do Sucuri, que protege todos nossos Blogs e site.

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Modernize-se ou Você Será Engolido pelo Mercado

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MercadoO Mercado é Competitivo e sem Alma!

Os tempos de abrir as portas da empresa, dar um bom dia e passar vários anos no mesmo local  já ficou no passado. A figura do dono  representando seu negócio também.

Nas ruas e shopping notamos diversas lojas que fecharam, lojas tradicionais que não “Resistiram” à concorrência e ao mercado. Grandes nomes de lojas de presentes, tecidos, instrumentos musicais, papelarias, etc, etc, etc. Elas Não Resistiram.

O Cliente e suas Necessidades

Clientes estão mais críticos, procuram conhecer detalhes sobre os produtos que vão adquirir, pesquisam pela Internet.

Não possuir identidade e informações na Internet, passou  a ser inaceitável. Os clientes pesquisam na Internet, procuram referências dos produtos que querem adquirir e das empresas que os comercializam.

O Perfil de Compra

O perfil de “Compra” também mudou: grande parte das compras são realizadas pela Internet. Quando realizadas fisicamente, o cliente, ao dirigir-se a loja, já pesquisou  e conhece detalhes do produto que quer comprar e da loja que o oferece.

Responda: Ao pesquisar pela Internet o cliente encontra  informações positivas sobre sua empresa e produtos?

Se você parou para pensar, já foi um mau sinal:  Saber como está a imagem de seus negócios na Internet é importante. Ela deve ser sempre boa, com boas avaliações das outras pessoas.

Pontos Importantes:

  • Pare de oferecer o trivial, o feijão com arroz: Diferencie-se, aprimore-se.  Ofereça produtos e atendimentos diferenciados
  • Treine sua equipe, treine-os muito bem. Eles representam o nome e a marca de seu negócio no mercado
  • Modernize-se sempre, saia da sua Zona de Conforto, saia do escritório, levante-se da cadeira. Atualize-se, siga a tendência do mercado, as necessidades dos clientes.
  • Estar Presente na Internet é Imprescindível. Possuir Site, Blog de informações, manter presença inteligente nas Redes Sociais.
    Recomendo contratar  consultoria especializada para definição das estratégias e presença on-line.
  • Mantenha canal de comunicação direta cliente, ofereça suporte inteligente e diferenciado. O cliente que necessitar entrar em contato direto,  deverá ser atendido por um Humano e não uma máquina.
  • Acompanhe as tendências do mercado, ouça os clientes, descubra suas necessidades. Não custa repetir, Modernize-se sempre.
  • Utilize  serviço de E-mail Marketing, fidelize o cliente. O Marketing de maior sucesso é o Marketing de Permissão. O cliente permite o envio de informações por e-mail.
  • Leia, aprenda com a experiência dos autores dos livros orientados aos negócios, Redes sociais, etc. Recomendo o artigo 12 Livros Inspiradores que Transformaram Meus Negócios
  • Acompanhe sempre como está a imagem de sua empresa na Internet. O que andam falando, os clientes estão satisfeitos (e elogiando) ou não?
    Existem diversos serviços específicos para esta tarefa.

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Plugins ou Não Plugins: Eis a Questão

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PluginsPlugins são aplicativos que proporcionam funcionalidade ao Blog.

Uma infinidade de Plugins, alguns grátis outros pagos, estão disponíveis para serem incorporados ao WordPress, dando mais funcionalidades ao seu Blog.

Utilizar o recursos dos Plugins para “Tudo” nem sempre é a melhor solução.

Visito Blogs com centenas de Plugins instalados, muitas vezes causando dores de cabeça ao seu administrador.

Aqui estão minhas recomendações:

1 – Não use Plugins para Tudo. Use Apenas Quando Necessário

Se você é do tipo que procura utilizar  Plugin para implementar milhões de recursos em seu Blog, muitos deles não importantes, PARE.

Instale apenas os Plugins necessários. Para a implementação de tarefas simples, evite a instalação de Plugin, seu Blog ficará mais leve e rápido.

Pare e analise se todos os recursos instalados são mesmos necessários. Se não forem, remova-os.

2 – Blog e Site mais Lento

Quanto mais Plugins você utilizar, mais lento ficará seu Blog ou Site.

Como você deve saber, Blogs e Sites lentos levam ao abandonar de visitações.

3 – Plugins Confiáveis x Não Confiáveis

Não acredite em tudo que é apresentado.

Ao selecionar um Plugin para uso, verifique as avaliações de quem já o utilizou.

Já abandonei o uso de muitos Plugins, devido a avaliações negativas, descrevendo que o Plugin era problemático ou não confiável.

4 – Teste dos Plugins Selecionados

Após selecionar e instalar Plugins, realize testes de modo a verificar se tudo está ok, se os Plugins realmente atendem suas necessidades.

Na dúvida, desinstale os que não atenderam todas suas necessidades.

5 – Mantenha os Plugins SEMPRE Atualizados

Esta é uma recomendação importante.

Plugins podem apresentar problemas ou vulnerabilidades.

Os problemas são geralmente corrigidos nas atualizações disponibilizadas pelos seus desenvolvedores.

Periodicamente (recomendo 1 vez por semana) verifique se os Plugins estão atualizados, e  realize as atualizações necessárias.

6 – Recursos de Plugins não mais Utilizados

Sabe aquele recursos que era importante e não é mais?

Desinstale os Plugins que não são mais importantes e também os  que estão desativados, mas ainda  instalados.

Este  procedimento deixará sua plataforma mais rápida e confiável.

7 – Siga os Canais que Reportam Problemas encontrados em Plugins

Saber que um determinado Plugin passou a apresentar perigo devido a vulnerabilidade é importante.

Nestes casos, ou seu desenvolvedor disponibilizada atualização com a devida correção ou devemos realizar sua remoção o mais rápido possível.

Um ótimo canal de informações é o Blog da Empresa Sucuri.

8 – Proteção do Blog e Site

A Responsabilidade da Proteção de seu Blog é Sua e Não da Empresa que Presta Serviços de Hospedagem.

Eles garantem a proteção dos servidores e recursos que disponibilizam.

A Proteção dos Recursos que Você Utiliza em seu Blog ou Site é de Sua Responsabilidade.

Utilizar Serviços Profissionais de proteção é importante e garantirá a disponibilidade de seu Blog ou Site 24 horas por dia.

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Blog – Dicas para Troca de Hospedagem com Segurança e Sem Dor de Cabeça

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HospedagemDe repente você necessita trocar o local de hospedagem de seu Blog.

Como proceder de modo a realizar esta tarefa com segurança e sem dor de cabeça?

Na semana passada trocamos o local de hospedagem deste Blog, o mefano.com.br para a empresa que hospeda todos nossos domínios, a KingHost.

Foi quando surgiu a ideia desta publicação. Fornecer dicas sobre este procedimento, facilitando a vida de todos.

DICAS:

1 –  BACKUP – BACKUP – BACKUP

Cópias de Segurança – BACKUP: Este é a Dica Principal

Antes de trocar do serviço de hospedagem, faça uma cópia de segurança (Backup) de todos os arquivos e do banco de dados.

Diversos são so plugins que realizam esta tarefa automaticamente.

Lembre-se que, independente da troca ou não do local de hospedagem, o procedimento de cópias de segurança deve ser realizado periodicamente.

2  – O Local de Hospedagem

Boas Empresas que fornecem hospedagem realizam a migração automática de sites e Blogs para seus servidores, sem custos, quando uma nova hospedagem é contratada.

Verifique como funciona o serviço de suporte, em caso de problemas. O atendimento é imediato ou demorado? Disponibilizam número de telefone para contato direto, prestam suporte 24 horas por dia, inclusive fins de semana e feriados?

3 – Informações Solicitadas para a Migração

Serão solicitadas informações sobre acesso FTP (transferência direta de arquivos) – Nome e senha de acesso.

Caso não as possua, solicite estas informações a empresa que hospeda seu Blog.

Serão também solicitados o nome e senha para acesso ao Banco de Dados. Estas informações estão disponíveis no arquivo WP-CONFIG.PHP

Este arquivo está armazenado no diretório WWW e pode ser editado com o Bloco de Notas do Windows ou Editor de Texto do Mac.

4 – TESTE – TESTE – TESTE

Após a migração para o novo serviço de hospedagem, você deverá publicar no Registro.br os DNS da nova hospedagem.

Antes de modificar os DNS, teste se a migração foi bem sucedida, se todas as páginas e recursos de seu Blog podem ser acessados sem problemas.

Para este teste, a empresa que migrou seu Blog deverá fornecer um link para acesso alternativo do conteúdo, em seus servidores.

5 – Publicação

Após modificar o DNS para o novo serviço de hospedagem, lembre-se que a propagação poderá demorar de 4 a 6 horas. Em outras palavras, o acesso ao Blog poderá ser impossível durante este período.

Muitos se desesperam por não conseguirem acesso logo após a publicação do DNS.

6 – Segurança

Proteção contra hackers e invasões no Blog e Sites é de primordial importância.

Muitos utilizam Plugins e serviços gratuitos. Estes não realizam a proteção total de suas instalações.

Acredite em mim: Utilizar Serviços Profissionais é importante e garantirá a disponibilidade de seu Blog e Site 24 horas por dia, sem problemas.

O custo de serviço profissional de proteção bem menor, se comparado aos problemas e gastos que serão necessários para reparar um blog ou site invadido.

Recomendo so serviços da empresa SUCURI, que protege dos os meus Blogs e Sites.

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Home Office – Dicas e Truques para Tudo dar Certo

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Home OfficeTempos Modernos: A cada dia, mais profissionais com negócios próprios adotam o Home Office – Seu Negócio em seu local reservado.

Vocês estranharam eu mencionar Local Reservado?

O Home Office geralmente é implementado no local da moradia ou em um local que permita o exercício das atividades de uma empresa ou negócio.

Muitos são so profissionais que trabalham em suas residências, outros utilizam locais públicos tais como Lojas de Café, shopping, parte de um ambiente que esteja livre, etc.

A grande maioria desenvolvem seus trabalhos de   suas residências, minimizando custos e deslocamentos.

A princípio parece fácil trabalhar em casa, mas se você não tomar alguns cuidados, o  Home Office poderá não ter o sucesso esperado.

Aqui estão algumas dicas e truques para tudo dar certo.

1 – Período do Dia

Estabeleça o período do dia que você irá trabalhar. Respeite este período, procurando não se desviar de suas tarefas.

2 – Local

Reserve o local onde você irá trabalhar. Uma mesa, um aposento ou parte dele.

Deverá ser um local “Relativamente Calmo” sem eventos que distraiam sua atenção

3 – Você

Reserve um tempo para você, exercite-se. Não se deixe cair na Zona de Conforto

Já que estou em casa, agora posso acordar bem mais tarde, descansar depois do almoço, aproveitar e ver alguns filmes e produzir paralelamente a estas atividades.

Acredite em mim: Não dará certo.

Com este ritmo, certamente você ganhará alguns quilos, passará a ter uma vida sedentária. Tenho um ritmo de vida saudável, controle sua alimentação, caminhe e exercite-se.

Mantenha Corpo e Mente Saudáveis.

4 – Atualizar – Estudar

Reserve uma parte do tempo para se atualizar, para estudar. Torne esta tarefa uma rotina diária.

Pessoalmente, reservo pelo menos 1 hora por dia para me atualizar e estudar.

5 – Qualidade Acessos

Utilize serviço de acesso Internet de boa qualidade e velocidade. Nada de conexões de baixas velocidades por serem mais em conta. A diferença de valores não compensarão.

Utilize um computador, de preferência Notebook,  rápido, com boa capacidade de memória e processador rápido  de geração atual. Ele é sua ferramenta de trabalho, faz parte do seu negócio.

O Notebook permitirá  utilização mesmo quando você estiver fora de seu Home Office, visitando um cliente, por exemplo.

6 – Contatos

Contrate serviço de telefonia, que você possa utilizar em qualquer local, sem limitações de ligações locais e DDD, bem como tempo de ligações.

Pessoalmente utilizo serviço de telefonia móvel, cancelei minhas linhas fixas.

Afinal de contas, quero que meus clientes possam me contactar, mesmo quando estou ausente do Home Office.

Outra grande vantagem é que você poderá também utilizar os serviços de mensagens diretas (WhatsApp por exemplo), e contatos com vídeo (Google Duo, Skype por exemplo).

7 –  Site / Blog

Implemente o Site de seu negócio, seus serviços poderão ser localizados através da Internet.

Invista em um Site Profissional, com as informações necessárias e os recursos para que os mecanismos de procura o localizem facilmente e realizem sua indicação (SEO).

A Última Dica, a Mais Importante em Poucas Palavras:

Planejar  e ser organizado é extremamente importante.

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Seu Site está Devidamente Protegido e Seguro? Tem Certeza?

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Quase todos proprietários de Sites e Blogs acham que estão devidamente protegido.

Alguns apostam na segurança do serviço de hospedagem, sem notar que sua função principal é hospedar.

Os serviços de hospedagem oferecem os recursos de segurança necessários, porém não possuem controle sobre problemas ou falhas de recursos utilizados pelos desenvolvedores e proprietários de sites.

Outros utilizam Plugins e ferramentas não profissionais, e vivem na ilusão de que tudo está bem.

Plugins ou recursos com falhas que permitam o acesso não autorizado a plataforma de desenvolvimento, são também grandes causas de problemas de segurança.

Só darão conta do problema, quando for tarde demais:  Quando seus serviços saírem do ar.

Tentativas de ataques a Sites e Blogs ocorrem constantemente, sem que você os perceba.

Proteção ao Site e Blog

Na imagem abaixo, gerada pelo Serviço que Protege meus Sites e Blogs, mostro alguns  dos ataques que foram bloqueados:

Proteção

Tentativas de comentários não autorizados – 32,4%
Acessos negados, tentativas de entradas pela “Porta dos Fundos” – 22,6
Tentativas de derrubar o site (ataques DDOS) – 11,0%

Na imagem abaixo podemos ver detalhes das tentativas de acessos indevidos e de invasões. Clique na imagem para ampliá-la.

Um Site  desprotegido pode ser retirado do ar por ações maliciosas, causando grandes prejuízos.

Códigos maliciosos podem ser instalados nos sites desprotegidos, contaminando computadores de quem os visita.

Já utilizei diversas ferramentas e Plugins para a proteção de meus Sites e Blogs, sempre com algumas restrições em seus serviços.

Atualmente utilizo uma ferramenta completa e eficiente: Os serviços da empresa Sucuri,

Manter as plataformas do Site / Blog protegidas é uma necessidade que deve ser levada a sério por todos.

Cópias de Segurança

Se ocorrer algum problema e a restauração do site for necessária, existem cópias de segurança (Backup) que permitam este serviço?

Realizar cópias de segurança periodicamente, e mantê-las em local seguro é outro ponto importante para manter seus serviços no ar.

Problemas podem ocorrer, e ocorrerão.

Resumindo:

  • Não confie no acaso. Problemas podem ocorrer, e ocorrerão
  • Proteja seus Sites e Blogs contra invasões
  • Use recursos profissionais para a proteção
  • Mantenha cópias de segurança (Backup) sempre disponíveis
  • Periodicamente teste as cópias de segurança para saber se realmente estão íntegras

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Lista de E-Mails : Quando Menos é Mais

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emailsLista de Emails: É a solução para que os visitantes de Sites e Blogs não se esqueçam de você.

Muitos consideram que o segredo das listas de e-mail é ter o maior número possível de pessoas cadastradas.

Quando recebem artigos com os títulos abaixo, os devoram

  • Como aumentar sua lista de e-mail em 1000%
  • Dicas irresistíveis para aumentar os cadastros em listas de e-mails

A solução para o sucesso da lista de e-mails, e consequentemente dos negócios não está relacionado com a quantidade total de usuários cadastrados, e sim na quantidade de usuários potenciais ao negócios.

Sucesso das Listas de E-mail = Quantidade de Usuários Potenciais aos seus Negócios. Click To Tweet

O Passado

Vou citar o exemplo de quando criei minha primeira lista de e-mail, há muitos anos atrás.

Minha lista de e-mail chegou a ter mais de 7.500 pessoas cadastradas.

Elas recebiam os e-mails com a informação de publicação dos artigos que escrevo. Apenas 5% deste total realizavam a leitura dos mesmos.

95% dos usuários cadastrados simplesmente ignoravam os e-mails recebidos.

Atualmente a quantidade de pessoas cadastradas  em minhas listas de e-mail é bem menor, a grande maioria dos cadastrados acessam os artigos assim que são avisados pela lista de e-mail.

Menos é Mais

O objetivo é manter o cadastro dos usuários que realmente possuem interesse nas informações que você divulga.

Estes são os usuários potenciais para seus negócios.

Atraindo

Crie e-mails que atraiam as pessoas, fazendo com que elas abram e leiam o conteúdo recebido.

Pergunte quais os assuntos e temas de interesse, foco nestes conteúdos.

Atraindo clientes através de Listas de E-mail. Click To Tweet

Utilize ferramentas que possibilitem você acompanhar a evolução e aceitação dos conteúdos publicados. Foco nos conteúdos de maior aceitação.

Estimule

Estimule o descadastramento.

Você leu certo. Pessoas cadastradas que não tem interesse nas informações recebidas devem cancelar o cadastro.

Disponibilize nos e-mail enviados pela lista,  link para que a pessoa possa cancelar o cadastro.

Torne fácil esta tarefa.

De tempos em tempos, coloque logo no início do e-mail recurso para o cancelamento do cadastro, acompanhado de texto tipo:

Se você não possui interesse nestas informações, cancele seu cadastro Aqui.

OBS: Na palavra Aqui, coloque o link para o cancelamento do cadastro.

Segmentação

As ferramentas modernas de Lista de E-mails permitem a segmentação por assunto.

Tendo verificado as áreas de interesse de cada pessoa cadastrada , segmente sua lista por assuntos.

Assuntos

Pergunte aos cadastrados de sua lista, quais os assuntos que gostariam que fossem abordados.

Converta dúvidas recebidas em assuntos divulgados.

Se um determinado assunto ou produto é alvo de dúvidas, crie uma publicação abordando-o.

Notem a área que crie neste Blog denominada Pergunte ao Arnaldo.

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Faça Acontecer – Sua Empresa em Destaque

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empresaFaça Acontecer – 3 Passos para Sua Empresa em Destaque!

Recebi um cliente que demonstrou grande descontentamento com o mercado.

Ele disponibiliza bons produtos – serviços de criações gráficas – e dificilmente o contratam.

Apesar de sua experiência, suas especializações, excelentes serviços já realizados, nada acontece.

Seus serviços não são contratados.

Ao longo da conversa, pedi para que respondesse as perguntas abaixo.

Antes mesmo de respondê-las, ele já tinha identificado porque dificilmente o contratam.

As Perguntas:

  • Porque os clientes escolherão seus produtos, frente aos da concorrência?
  • Qual o seu diferencial?
  • Como poderão identificá-lo, conhecê-lo e localizá-lo?

As respostas apontaram as causas dos problemas.

Estas são as perguntas que todos devem responder, objetivamente o sucesso dos negócios.

Vamos conversar sobre estes itens:

1 – Porque os clientes escolherão seus produtos, frente aos da concorrência?

Esta é a principal pergunta a ser respondida.

Porque seus produtos e serviços serão os escolhidos, e não os da concorrência ?

Crie um negócio que atraia  pessoas, que desperte interesse, que solucione seus problemas .

Pessoas procuram por soluções para seus problemas.

Agregar valores é outro grande atrativo.

Atendimento diferenciado, disponibilizar informações importantes e úteis ao seu público alvo, suporte pós venda avançado e diferenciado, etc, etc, etc.

Ofereça algo que a concorrência não oferece, que tenha “valor” para o cliente.

2 – Qual o seu diferencial?

Esta pergunta complementa a pergunta anterior.

Crie diferenciais, agregue valores, solidifique sua reputação no mercado.

Sua reputação:

Torne-se conhecido no mercado, não só a sua empresa, mas também seu nome.

Utilize as Redes Sociais, elas são ideais para esta finalidade.

3 – Como poderão conhecê-lo e localizá-lo?

Estar Presente na Internet é a resposta para esta pergunta.

Crie o site de seu negócio, Mantenha-o sempre atualizado

Disponibilize informações úteis ao seu público alvo.

Invista nos recursos de divulgação do site e seu reconhecimento pelos mecanismos de procura (SEO)

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