Segurança Archives - Mefano Marketing Blog

Porque você NÃO deve usar o nome ADMIN como Administrador de seu Site

26/10/2016 by Arnaldo Mefano

Nas instalações automáticas das plataformas de que suportam um site, o nome ADMIN quase sempre é escolhido para a identificação de seu Administrador.

Este é um nome de usuário padrão, o primeiro que será escolhido nas tentativas de invasões de sua hospedagem

Isso mesmo, não houve erro no texto acima: milhares tentativas de acesso a Blogs e Sites são realizadas por terceiros ou pelos robôs da Internet objetivando invasões e localização de vulnerabilidades.

O primeiro nome de administrador escolhido nestas tentativas é ADMIN.

Este é o motivo porque você NÃO deve utilizar este nome.

Veja a imagem abaixo, onde mostro algumas das milhares de tentativas de acesso não permitidas em um de meus Blogs.

(Clique na imagem para Zoom)

O nome ADMIN é a escolha preferida nas tentativas de invasões.

No artigo Dicas de Ouro para Melhorar a Segurança de Sites e Blogs indico alguns Plugins que ajudarão a monitorar e melhorar a segurança de sua plataforma.

Muitos deles são gratuitos. Outros poucos, pagos. Valem cada centavo aplicado

Procedimentos Simples garantirão a segurança de seu Site

Quer saber mais sobre este assunto? . Entre em contato comigo, Arnaldo Mefano – Autor deste artigo.

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Você Faz Cópias de Segurança de seu Site: Sim ou Não?

04/10/2016 by Arnaldo Mefano

Realizar Cópias de Segurança (Backup) de um Site ou Blog é Importante?

Se sua resposta foi sim, você gera cópias de segurança, “Parabéns”.

Se foi não, “Meus Pêsames”. Com certeza você terá problemas futuros.

Neste artigo não vou abordar novamente a importância da cópia de segurança, assunto que já abordei por diversas vezes, mas sim quais são os pontos importantes a serem observados.

Se você ainda não se convenceu da importância de possuir cópias de segurança, recomendo a leitura dos artigos abaixo:

1 – O Serviço de Hospedagem

Empresas sérias de serviços de hospedagem de sites e blogs realizam cópias de segurança periodicamente.

Elas deverão estar disponíveis ao cliente, a qualquer momento, com facilidades de restauração do conteúdo armazenado.

De nada adiantará você receber um arquivo monstruoso, com todo a conteúdo de seu site, onde apenas especialistas terão condições de restaurá-lo.

2 – Aplicativos orientados para realização de Cópias de Segurança

Independente das cópias de segurança realizadas pelo serviço de hospedagem, realize suas próprias cópias de segurança.

Em meus sites e blogs em plataforma WordPress utilizo 2 aplicativo (Plugin) para esta finalidade.

Quer dizer que gero 2 cópias de segurança separadamente?

A resposta é SIM.

Uma das cópias é enviada automaticamente para serviço de nas nuvens (Dropbox).

A segunda cópia é gerada e armazenada no espaço contratado de minha hospedagem.

É uma condição de redundância? SIM, para minha segurança.

3 – Teste das Cópias de Segurança

Você já testou suas cópias de segurança, quanto a sua restauração?

Com certeza a resposta deve ser NÃO.

Então tenho uma informação importante para você:

Nada mais desagradável do que descobrir não ser possível restaurar a cópia de segurança que seria sua salvação.

Não de Oportunidade aos Problemas! Proteja seus Sites e Blogs.

Tenha Cópias de Segurança! Você economizará muitas horas de mau humor, problemas e Stress!

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Tentativas de Acessos Indevidos ao seu Site: Como se Proteger!

24/07/2016 by Arnaldo Mefano

O que fazer se seu site é periodicamente atacado, com acessos indevidos?

Há pouco tempo publiquei o artigo “Dica Importante de como Melhorar a Segurança do Blog – O Controle do Acesso” sobre segurança de um site publicado na Internet.

Neste artigo indiquei um Plugin gratúito para o controle de acesso e seu bloqueio, no caso de acessos indevidos.

Na imagem acima visualizamos 2 mensagens que recebi nestes dias, de bloqueio de acesso depois de 10 tentativas de acessos indevidos ao meu Blog.

Aqui estão algumas dicas para ajudar a resolver estes problemas:

Local de Hospedagem:

Este é o principal fator para garanti a segurança de seu site.

A escolha do serviço de proporcionará o local de hospedagem de seu site é fator primordial para a segurança do site.

Um serviço de hospedagem que não proporcione as devidas proteções em seus servidores, colocará em risco os sites lá hospedados.

Realizando comparação em 2 de meus Blogs, cada um hospedado em serviços de hospedagens diferentes.

Em um dos serviços, tenho centenas de tentativas de acessos indevidos por hora, enquanto que na outra hospedagem os acessos indevidos não passam de poucos acessos por dia.

Como referência, monitoro os acessos através do serviço Sucuri Security (leia o artigo: Dicas de Ouro para Melhorar a Segurança de Sites e Blogs – WordPress).

Monitore as Hospedagens de seus sites e Blogs:

Monitore os serviços contratados de hospedagem. ,Se as tentativas de acessos indevidos forem altas, hora de trocar de serviço.

Como selecionar um bom serviço de hospedagem?

O melhor caminho é verificar a opinião de outros usuários sobre os serviços que eles utilizam.

Realize também pesquisas na Internet. Certamente você encontrará referência sobre os serviços de hospedagens existentes.

Nunca deixe de monitorar: Um bom serviço de hospedagem poderá se tornar uma péssima escolha ao longo do tempo.

Leia o artigo: Site e Blog Fora do Ar – Meu Período de Inferno Astral

Cópias de Segurança:

Independente do serviço de hospedagem disponibilizar cópias de segurança para casos de problemas, Não Deixe de Utilizar recursos profissionais orientados a realização de Cópias de Segurança de seu site.

Vários são os Plugins orientados pra esta tarefa.

No artigo “Guia Passo-a-Passo para um Blog de Sucesso: Faça Você Mesmo – Parte 2” indico alguns dos Plugins que utilizado em meus sites e Blogs.

Nunca se Esqueça:

A prevenção é o primeiro passo para garantir a proteção de um site ou Blog.

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Dicas de Ouro para Melhorar a Segurança de Sites e Blogs – WordPress

08/04/2016 by Arnaldo Mefano

Como Anda a Segurança de seu Site ou Blog, Desenvolvido em WordPress ?

Em meu último artigo, abordei o tema com algumas dicas de segurança, hoje vamos nos aprofundar mais um pouco no assunto.

Vou indicar para vocês algumas facilidades que ajudarão a monitorar e melhorar a segurança de Sites e Blogs na plataforma WorPress.

Leia o artigo: Dicas de Segurança no WordPress – Blogs / Sites Seguros

A maioria dos proprietários de sites e Blogs não imaginam como suas instalações são testadas e atacadas por terceiros, na tentativa de quebrar sua segurança

Realizei testes, monitorando dois de meus Blogs, o primeiro hospedado em um serviço que não possui sólidos recursos de segurança, e o segundo em uma hospedagem profissional, orientada ao WordPress.

Primeiro Caso – Blog Plataforma WordPress

Visualizamos diversas tentativas de acessos não permitidos, que não obterem sucesso devido as proteções que utilizo. Cada tela apresentada contém 50 informações.

São 20 páginas (limite este por mim escolhido), cada uma com 50 tentativas de invasões, totalizando total de 1000 tentativas de acessos não permitidos em curto espaço de tempo.

Segundo Caso: Site Plataforma WordPress

Neste segundo caso, uma hospedagem profissional e orientada para segurança no WordPress, tenho apenas uma indicação de bloqueio por problemas de segurança, tentativa indevida de acesso.

Os outros acesso mostrados foram os acessos por mim realizados.

Uma grande diferença se compararmos com o item anterior.

Vamos Monitorar e Melhorar a Segurança dos Sites e Blogs!

1 – Serviço de Hospedagem

Contratar serviço de hospedagem em empresa orientada a plataforma WordPress, com sólidos recursos de segurança é o primeiro passo para sua proteção.

Mais de 40% dos problemas de segurança estão diretamente relacionados as plataformas de hospedagem vulneráveis

Escolha empresa sólida para hospedar seu domínio na plataforma WordPress. Muitas empresas oferecem hospedagens profissionais, orientadas para esta plataforma, uma grande vantagem.

Obs: Cuidado com as hospedagens gratuitas ou quase gratuitas.

Alguns pontos importantes que deverão ser verificados:

Verifique se eles utilizam as últimas versões de PHP e MySQL
Se são otimizados para o WordPress
Se possuem firewall para as hospedagens de WordPress
Se possuem verificação e correção em caso de arquivos contaminados ou nocivos
Se Possuem equipe treinada para suporte WordPress

2 – Plugins Orientados para Segurança

Esta é a Grande Dica que tenho para vocês.

A indicação de alguns Plugins que ajudarão a monitorar e melhorar a segurança de sua plataforma.

Muitos deles são gratuitos. Outros poucos, pagos. Irão valer cada centavo aplicado

Estes são os Plugins que tenho instalado em todos meus Blogs e Sites.

Captcha by BestWebSoft

Este Plugin adiciona na janela de entrada do WordPress com uma expressão matemática a ser respondida pelo administrador da plataforma.

Deste modo, evita que terceiros e robôs da Internet fiquem tentando descobrir, através de tentativas e falhas, o caminho do acesso a sua conta de administrador.

Limit Login Attempts

O Limit Login limita o número de vezes que poderão ser tentadas para entrar com o nome do administrador e sua senha.

Excedido este número, o endereço IP da tentativa de acesso é bloqueada por um tempo pré-definido na configuração deste Plugin.

Sucuri Security – Auditing, Malware Scanner and Hardening

Este é o Plugin da empresa Sucuri (uma das maiores na área de recursos de segurança para sites) que controla as condições de acesso e gera as imagens no início deste artigo.

Nesta sua versão gratuita, permite monitorar e ver como anda a saúde do Site e Blog.

Recomendo configurá-lo para informar, por e-mail, cada vez que a plataforma for acessada pelo administrador, quando houver modificações e atualizações das publicações, Temas e Plugins.

Website Security Stack (WSS)

Este é um Plugin pago, também da empresa Sucuri, que monitora a plataforma 24 horas por dia, eliminando vulnerabilidades, ameaças e resolvendo problemas de segurança de modo automático, nos Sites e Blogs.

A plataforma WordPress é monitorada 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Uso obrigatório em todos meus sites e blogs na plataforma WordPress.

BackupBuddy

Plugin pago, que realiza cópias de segurança de toda a instalação do WordPress.

O BackupBuddy permite a programação de dia e hora do backup, bem como sua periodicidade.

Em meus Blogs, os backups são realizados automaticamente pelo BackupBuddy, de todo o conteúdo (semanalmente) e da base de dados (diariamente).

Os arquivos podem ser enviados automaticamente para serviços de hospedagem nas nuvens, como por exemplo o DropBox, Amazon Cloud, entre outros.

Finalizando….

Estar sempre focado na segurança do Site ou Blog é importante, muitas vezes só damos conta das falhas depois que os problemas ocorrem.

Já será tarde

Tenha sempre em mente que tentativas de acessos indevidos aos Sites e Blogs SEMPRE ocorrerão, sendo invisíveis para nós na grande maioria dos casos.

Pequenas ações irão melhorar, em muito, a segurança de suas instalações.

Atenção: Monitore e mantenha a segurança de seu Site e Blog.

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Dicas de Segurança no WordPress – Blogs / Sites Seguros

19/03/2016 by Arnaldo Mefano

Você utiliza a plataforma WordPress ? Possui Blog ou Site lá publicados?

Vamos então conversar um pouco sobre SEGURANÇA:

Periodicamente, a plataforma WordPress sofre atualizações.

Algumas atualizações são referentes a melhorias de funcionalidades, mas grande parte delas são devidas a melhorias e soluções de problemas de segurança.

Não só a plataforma WordPress sofre atualizações, mas também aplicativos, sistemas operacionais, entre outros.

Devemos sempre estarmos atentos a estas atualizações. Assim, estaremos garantindo a segurança do Blog ou site.

Aqui estão algumas Dicas que ajudarão na tarefa de manter a segurança das instalações.

Como Melhorar a Segurança de um Blog ou Site na Plataforma WordPress:

O Administrador:

Ao instalar o WordPress, o nome de administrador será solicitado. A escolha inicial do próprio sistema será ADMIN.

Escolha outro nome, não utilize o ADMIN.

Porque?

Este é um nome de usuário muito utilizado, o primeiro que será escolhido quando existirem tentativas de invasões.

Na imagem abaixo, mostro tentativas de acesso não permitidas, quando da tentativa se invasão de um de meus Blogs.

Foram centenas de tentativas. Mostro apenas as que ocorreram no intervalo de 5 minutos.

Não fique assustado, milhares de Blogs e Sites são acessados por terceiros para verificação de possíveis vulnerabilidades

Note que em todas as tentativas de acesso, o nome de usuário ADMIN foi utilizado.

Este é o motivo porque você NÃO deve utilizar este nome como administrador.

Se você utiliza o nome ADMIN, troque-o por outro nome. A troca é fácil de ser realizada.

Descrevo como realizar esta modificação no artigo:

Uma Dica de Vital Segurança para Blog no WordPress

Local de Hospedagem:

Mais de 40% dos problemas de segurança são provenientes de plataformas de hospedagens vulneráveis.

Escolha empresa sólida para hospedar seu domínio e Blog na plataforma WordPress. Muitas empresas oferecem hospedagens profissionais, orientadas para esta plataforma, uma grande vantagem.

Obs: Cuidado com as hospedagens gratuitas ou quase gratuitas.

Alguns pontos importantes que deverão ser verificados:

Verifique se eles utilizam as últimas versões de PHP e MySQL
Se são otimizados para o WordPress
Se possuem firewall para as hospedagens de WordPress
Se possuem verificação e correção em caso de arquivos contaminados ou nocivos
Se Possuem equipe treinada para suporte WordPress

Com Manter o WordPress atualizado?

Esta tarefa é simples, pois o próprio WordPress irá informar da necessidade de atualização quando elas estiverem disponíveis.

Para verificar a existência de atualizações, acesse sua conta como administrador do WordPress, e lá verifique a disponibilidade de nova versão.

Se você possui um Blog mas não acessa regularmente sua conta como administrador, esteja certo que o WordPress está desatualizado e seu Blog está correndo riscos.

Os Plugins

Diversos Plugins (programas e facilidades) são instalados no WordPress, eles também são atualizados periodicamente por seus desenvolvedores.

Sempre atualize os Plugins que possuírem nova versão.

Cuidado com os Plugins grátis. Muitos deles contém códigos maliciosos em sua estrutura interna.

Plugins gratuitos podem ser utilizados, desde que sejam de boa procedência e tenham boa reputação dos usuários.

Os Temas

Os Temas são referentes a parte visual do Blog, em outras palavras, são definições previamente carregadas que darão a aparência visual ao Blog.

Existindo indicação de atualizações nos temas utilizados, não deixe de atualizá-los.

Cuidado com os Temas grátis. Muitos deles contém códigos maliciosos em sua estrutura interna.

Temas gratuitos podem ser utilizados, desde que sejam de boa procedência e tenham boa reputação dos usuários

Cópias de Segurança: Backup

Realizar cópias de segurança do Blog é de “Vital Importância”.

Nunca se esqueça que problemas poderão ocorrer, e certamente ocorrerão durante o período de vida de seu Blog ou site.

Por exemplo:

Problemas com instalação de Temas ou Plugins
Problemas com atualizações
Erros gerados pelo próprio administrador do Blog
Erros durante atualização do WordPress
Problemas com invasões e códigos maliciosos

Ter a certeza de que o conteúdo do Blog não será perdido é importante.

Devemos realizar Backup do conteúdo do Blog bem como de sua Base e de Dados e da sua estrutura interna.

Muitos usuários realizam cópias de segurança do blog, e só descobrem que não poderão recuperá-lo rapidamente quando necessitam realizar esta tarefa.

Não sabem da necessidade de também realizar cópias de segurança das bases de dados interna do WordPress.

Outro detalhe importante é que muitos Plugins para esta finalidade realizam o backup, porém não disponibilizam recursos para a recuperação de modo fácil e automático da instalação.

Teste suas cópias de segurança – Backup – veja se será possível recuperar seu Blog ou Site, em caso de problemas

Diversos são os programas (Plugins) orientados para esta finalidade, mas se você utiliza possui Blog com fins profissionais e não tem muita experiência na área, contrate os serviços de profissionais experientes.

Alguns Plugins que indico. Os em negrito são os meus preferidos:

BackupBuddy – BackWPup – WordPress Backup to Dropbox – UpDraftPlus

Cuidado com os Plugins gratuitos. Avalie sempre se atendem todas suas necessidades

Recentemente meu blog foi “Salvo”, graças aos recursos de Backup que utilizo. Leia o artigo onde descrevo o que ocorreu:

Site e Blog Fora do Ar – Meu Período de Inferno Astral

Verificação de Possíveis Códigos Maliciosos Existentes em sua Instalação:

Recomendo a utilização de programas para a verificação periódica de códigos maliciosos em sua instalação.

Minha recomendação é o serviço SUCURI, que realizará esta tarefa com eficiência, corrigindo os problemas que, por ventura ocorram, automaticamente..

Outras Regras para a Segurança de um Blog:

Não utilize o nome do administrador como ADMIN.
Na instalação padrão do WordPress, o nome do Administrador Admin é o escolhido.
Prato cheio para facilitar a invasão de sua instalação
Troque a senha de acesso regularmente
Ao instalar novos recursos (Temas, Plugins, etc), verifique a reputação destes com outros usuários.
Evite instalar Plugins grátis que não estejam disponibilizados no diretório do WordPress.org
Participe e esteja sempre atualizado: Há poucas semanas recebi informação de que foram descobertos problemas sérios de segurança em Tema muito utilizado, desenvolvido por empresa tradicional e sólida no mercado.
Mantenha-se atualizado, participe de outros Blogs e sites sobre o assunto.

Quer saber mais sobre este assunto? . Entre em contato comigo, Arnaldo Mefano – Autor deste artigo.

Vamos Expandir seus Negócios: Eu posso ajudá-lo a construir um negócio de sucesso, a melhorar o desempenho, faturamento e lucro. Saiba como.

Site e Blog Fora do Ar – Meu Período de Inferno Astral

04/03/2016 by Arnaldo Mefano

Imagine, na véspera do carnaval: O site de sua empresa e respectivo Blog bloqueados, fora do ar!!!!

Este fato ocorreu comigo. Neste artigo relato minha experiência, as soluções que adotei e como estes problemas foram bons para mim.

O Início dos Problemas

Tudo funcionava perfeitamente, o site da empresa em ambiente Joomla e o Blog em WordPress, tudo dentro de meu domínio csolutions.com.br.

Na sexta feira de carnaval teve início meu Inferno Astral.

Após receber alerta de que terceiros estavam utilizando meu domínio para enviar Spams (mensagens não solicitadas), a empresa onde contrato espaço de hospedagem resolveu SUSPENDER o domínio, deixando fora do ar o site de minha empresa e meu Blog sobre Tecnologia.

Após 2 dias fora do ar e alguns contatos, o domínio voltou a funcionar, com algumas restrições.

Descobri que, apesar da empresa anunciar suporte 24horas / 7 dias por semana, na semana do carnaval o suporte só atendia o telefone após o meio dia, e mensagens para o HelpDesk demoravam muito a serem respondidas.

Aprendi que a plataforma Joomla que estávamos utilizando possuia brechas sérias de segurança.

Sem problemas, eu pensei: Vou atualizá-la para sua nova versão.

Novo problema: Não era possível migrar da versão mais antiga para a recente, sem a grave perda da base de dados. Uma grande falha do Joomla que eu desconhecia.

Sem notar, ao longo do tempo acabei indo para uma “Zona de Conforto”: Tudo funcionando, não preciso me preocupar.

Não havia questionado e verificado: será que estou seguro? Se problemas ocorrerem, eles poderão ser rapidamente resolvidos?

Frente as limitações acima, uma das solução seria desenvolver um novo site, na versão atualizada do Joomla.

Esta não seria a melhor solução, eu não tinha respostas para a seguinte pergunta: E quando uma nova versão for lançada no futuro, será que perderei tudo novamente e terei que desenvolver um novo site?

Decidi então abandonar esta plataforma, migrei o site da empresa para o WordPress.

Neste meio tempo, outros problemas ocorreram, site e Blog foram danificados.

Para minha surpresa, ao solicitar a restauração de todo o conteúdo anteriormente hospedado para a empresa que prestava estes serviços, uma grande surpresa: O site da empresa foi restaurado,, porém o Blog foi perdido.

O Blog, onde já publiquei centenas de artigos ao longo dos anos, que faz parte de minha vida.

Após inúmeros contatos (ainda dentro da semana de carnaval), o Blog foi restaurado, voltando ao ar.

Na 4 feira de cinzas, todos os serviços voltaram ao ar.

Meus 5 dias de Inferno Astral terminaram….

Hora de analisar os problemas ocorridos e verificar quais caminhos a seguir.

O Serviço de e-Mail

Problema:

Meus serviço de e-mail utilizavam os servidores de e-mail da empresa que hospedava meu domínio.

Meus e-mails não saíram do ar, mas poderiam ter sido afetados.

Um gravíssimo problema, mensagens seriam perdidas, além do emitente receber mensagens de erro informando que meu endereço de e-mail não mais existia.

Logo pensariam: o Arnaldo fechou sua empresa.

Solução:

Migrei os serviços de e-mail para os serviços profissionais do Google, contratei o Google APP.

Senti grande diferença após passar a utilizar esta nova plataforma, robusta e rápida.

Uma empresa indicada pelo Google realizou todas as configurações deste serviço.

Normalmente não realizo indicações, Porém esta empresa merece minha recomendação pessoal: ITGOAL

Sistema funcionando, Primeiro Problema Resolvido!

Hospedagem do Blog

Problema:

Em uma ordem de importância, para mim o Blog é prioritário ao site da empresa.

O Blog é dinâmico, possui todos os artigos que publiquei ao longo dos anos.

Pessoas com interesse nos assuntos abordados, alunos, centros de pesquisas e outros acessam meu Blog continuamente.

Já o site da empresa é estático, sofrendo poucas atualizações.

Solução:

Contratei serviço de hospedagem de outra empresa, especializada em ambientes WordPress, com alta disponibilidade e segurança.

Esta nova empresa migrou rapidamente meu Blog sobre Tecnologias para seus servidores.

Este foi o motivo de minhas mensagens nas últimas semanas, informando que o Blog sobre Tecnologia havia mudado de endereço.

Obs:

A perda destas informações não iria ocorrer. Utilizo recursos próprios, profissionais, para a geração de cópias de segurança e restauração, independente dos serviços da empresa que hospeda meu domínio.

Não precisei utilizar meus recursos, mas o problema demonstrou a vulnerabilidade e falta de estrutura profissional nos serviços anteriormente contratados

Blog no ar, em ambiente profissional e dedicado. Segundo Problema Resolvido.

O Novo Site da Empresa

Problema:

O ambiente Joomla demonstrou problemas de segurança de das atualizações para novas versões.

Um risco utilizá-lo, com possibilidade dos problemas se repetirem no futuro.

Solução:

Abandonei de vez a plataforma Joomla, apaguei todo o conteúdo de meu domínio csolutions.com.br e realizei instalação de uma nova plataforma WordPress.

Desenvolvi rapidamente um mini-site com as informações básicas, colocando-o no ar..

Estou iniciando o desenvolvimento de todo o site, logo estará no ar.

Site no ar, em ambiente profissional: Terceiro Problema Resolvido.

Nota:

Infelizmente, 2 semanas após concluir esta etapa, a empresa que hospeda o domínio de minha empresa há longo tempo repetiu os problemas e erros anteriores, abandonei seus serviços migrando para o serviço de outra empresa.

O Aprendizado

Conforme mencionei no início deste artigo, o Problema Foi Bom Para Mim.

Alguns leitores irão perguntar: PORQUE?

1) A Zona de Conforto

Primeiro, saí da Zona de Conforto, o ambiente parecia sólido e seguro, o que não era realidade.

Segundo, tive a oportunidade de analisar e verificar os pontos críticos, aqueles que poderiam afetar meus serviços.

Os erros e problemas são bons, se aprendermos com eles.

2) Você já Testou?

Você já testou e possui respostas seguras para as perguntas abaixo?

Em casos de problemas, a empresa contratada conseguirá solucioná-los dentro de um tempo coerente?
Testes os serviços de suporte das empresas que prestam serviços a você.
Se um problema grave ocorrer, conseguirão resolvê-lo ou terão desculpas. Tentarão adotar a estratégia de repassar a culpa: O problema é do cliente?
O serviço de atendimento, realmente atende?
Qual o tempo de resposta dos serviços de suporte e HelpDesk?
O Suporte 24 horas, 7 dias por semana realmente funciona e atende / soluciona os problemas no tempo esperado?

3) Estratégia de Recuperação

Independente dos serviços contratados e utilizados: Você possui sua própria estratégia de cópias de segurança e recuperação em caso de problemas?

Conseguirá restaurar rapidamente seu site ou Blog, caso problemas ocorram?

Estas são perguntas que devemos sempre responder.

A resposta SIM não será suficiente, a menos que você realize testes comprovando que os recursos realmente funcionam.

Finalmente – Um Final Feliz

Como todo bom artigo, este também teve um Final Feliz.

Meus serviços estão no ar, os problemas foram rapidamente identificados e solucionados, as estratégias de segurança e recuperação foram aprimoradas.

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Porque Você Precisa Ter uma Cópia Backup de Segurança On-Line

06/04/2015 by Arnaldo Mefano

Você realiza cópia backup das informações importantes que estão no computador?

Esta é uma pergunta que sempre faço a meus clientes.

Muitos deles respondem::

Sim, a cada 6 meses
Sim, mantenho um segundo disco dentro do computador para esta tarefa
Todas informações estão guardadas, em segurança (????) no computador

Todos que adotam os procedimentos acima, NÃO estão protegidos.

Quais seriam as consequência se você perdesse todas as informações em formato digital, importantes, tais como documentos, fotos, etc ?

A Regra 3-2-1 de Cópias Bakup de Segurança

Uma regra simples e eficiente é você seguir a Regra 3-2-1 de Cópias Backup de Segurança

Pelo menos 3 cópias
Em 2 mídias diferentes
Uma destas cópias em outro local

Pelo Menos 3 Cópias

Mantenha pelo menos 3 cópias atualizadas de Backup, das informações e dados importantes

Atualize estas informações periodicamente.

Informações muito importantes devem ser atualizadas diariamente. Se não tão importante, pelo menos uma vez por semana

Em 2 Mídias Diferentes

Mantenha suas cópias Backup em, pelo menos, 2 mídias diferentes.

Você poderá utilizar 2 discos rígidos externos, um disco e uma cópia em DVD por exemplo

Uma destas Cópias em Outro Local

Mantenha uma destas cópias em outro local físico, fora de sua empresa ou residência

Recomendo a utilização de manter esta cópia de segurança na Computação nas Nuvens, através de serviços contratados.

Estes serviços realizam sua atualizações automaticamente, sempre que as informações e dados forem alterados.

Pessoalmente utilizo o BackBlaze e DropBox há longo tempo, com pleno sucesso.

Outras opções para você guardar suas cópias de segurança são: Google Drive, Amazon S3, Microsoft OneDrive, entre outros.

Sempre Realize Cópias de Segurança!

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Armazenamento Fotos Digitais – Minha Opinião do Serviço Amazon Cloud Drive

01/04/2015 by Arnaldo Mefano

Recentemente a Amazon disponibilizou serviço de armazenamento de fotos digitais em seus servidores:

O Amazon Cloud Drive.

O Amazon Cloud Drive disponibiliza espaço ilimitado de armazenamento, com valor anual de $11.99.

Contratei o serviço e muitas pessoas passaram a solicitar minha opinião.

Aqui estão elas:

Vantagens:

Espaço ilimitado de armazenamento de fotos e 5GB para outros tipos de arquivos (vídeos por exemplo)
Valor extremamente baixo, se comparado com outros serviços
Armazenamento automático de fotos tiradas com Smartphone, bastando instalar aplicativo para IOS ou Android
Aplicativo para ambientes Windows e MAC

Desvantagens:

A cópia das fotos não é realizada automaticamente (como por exemplo no BackBlazer / Dropbox). É necessário manter janela aberta na tela do computador, com seleção manual das fotos ou pastas a serem copiadas.
Se o computador for desligado ou a janela fechada, será necessário informar novamente quais fotos ou pastas devem ser copiadas.

Com estou utilizando o serviço:

O principal foco é para as fotos que tiro com meus Smartphones, mantendo cópia de segurança destas no Amazon Cloud Drive
Mantenho cópia das fotos potenciais para utilização em meus Blogs. Deste modo posso acessá-las através do notebook com Windows, MacBook e Smartphones, de qualquer local
Para armazenar fotos que estão no computador, faço esta tarefa em partes, selecionando grupos de fotos que não prendam o computador por muito tempo. Terminando um grupo, seleciono um novo grupo de fotos.

Ainda não tive oportunidade de analisar este serviço quando a segurança, porém pela descrição da própria Amazon, o serviço foi projetada para ser um dos ambientes de computação em nuvem mais flexíveis e seguros atualmente disponíveis.

Para quem possui muitas fotos digitais (como eu) e quer assegurar sua disponibilidade e segurança, recomendo o Amazon Cloud Drive.

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Problemas de Segurança com Plugins – SEO

12/03/2015 by Arnaldo Mefano

Ontem foi detetado um grave Problema de Segurança em um dos mais populares Plugins para WordPress, o WordPress SEO by Yoast.

Ontem mesmo atualização com correção disponibilizada. Todos Blogs e Sites na plataforma WordPress devem realizar a atualização.

Problemas de segurança ocorrem a todo momento.

O problema com o WordPress SEO by Yoast não é o tema principal deste artigo e sim da necessidade de mantermos SEMPRE atualizados todos os recursos que utilizamos.

Muitos proprietários de Blogs e Sites ainda não tiveram conhecimento deste problema e possivelmente não estarão atualizando os recursos que utilizam. A segurança de seus Blogs e Sites ESTÃO COMPROMETIDAS.

Do mesmo modo como devemos manter todos os programas e aplicativos que utilizamos nos computadores e celulares atualizados, devemos também manter todos os recursos da plataforma WordPress também atualizados.

Atualizações são a chave para manter os Blogs e Sites seguros. As atualizações devem ser realizadas periodicamente, de preferência assim que forem disponibilizadas.

Este procedimento garantirá a integridade e segurança de suas instalações.

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Precisa Ajuda para este serviço? Visite Consultoria de Segurança em Blogs / Plataforma WordPress

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Guardando em Segurança as Fotos Tiradas com seu Smartphone

19/12/2014 by Arnaldo Mefano

Tirar fotos com o Smartphone (celular) passou a ser uma rotina diária de todos, frente as facilidades que temos com as tecnologias atuais.

Um fato interessante é que poucos usuários realizam cópias de segurança destas fotos, caso problemas ocorram.

Por exemplo:

Perder o telefone
Defeito no aparelho
Telefone roubado
Defeito no cartão de memória

Poucos são os usuários que se preocupam com a integridade e segurança de suas fotos, acreditando que problemas não ocorrerão e que as fotos estão em segurança, armazenadas apenas no celular.

A Solução para o Problema:

Hoje vou apresentar para vocês 2 utilitários que realizam cópias de segurança das fotos existentes no Smartphone, guardando-as em ambiente seguro, na Internet – Computação nas Nuvens.

Os aplicativos que recomendo: DropBox e PictureFiles.

Ambos os aplicativos possuem versões grátis com limites de armazenamentos de 2Gb e 8Gb, respectivamente.

Todas as fotos serão enviadas automaticamente para armazenamento nas nuvens sempre que o celular estiver conectado a uma rede Wi-Fi, mantendo-as em ambiente seguro.

Assim, em caso de problemas ou perda do celular, suas fotos poderão ser facilmente recuperadas.

Outra grande vantagem deste serviço é que podemos apagar as fotos do celular, pois estarão ocupando espaço de armazenamento do equipamento

Pessoalmente utilizo o DropBox em sua versão paga, que disponibiliza 1TeraByte de espaço de armazenamento. Utilizo também o PictureFiles, em sua versão grátis, onde armazeno as fotos que publico no Instagram e Facebook, sendo esta tarefa realizada automaticamente pelo aplicativo.

Problemas ocorrem, não os ignore!

Proteja suas fotos, realize cópias automáticas de segurança e fique tranquilo: Suas fotos estarão seguras em caso de problemas.

Precisa Ajuda para este serviço? Visite VAMOS EXPANDIR SEU NEGÓCIO!