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Loja On-Line: Porque Você Também deve Ter Uma?

loja on-lineSe você pensa que uma loja on-line é apenas para venda de produtos físicos, você está enganado!

Através de Loja On-Line você poderá vender seus produtos físicos , serviços, consultorias, entre outros.
Atualmente, seus concorrentes  não são mais seus vizinhos ou lojas nas proximidades.
Seus concorrentes são todas as empresas que disponibilizam soluções para as necessidades das pessoas, através da Internet: O E-Commerce.
E você com seus negócios, consegue atender as necessidades das pessoas, independente de sua localização?
Atualmente muitas pessoas preferem realizar compras em Lojas On-Line, não perdendo tempo para ir até uma loja física.

As Loja On-Line possibilitam que clientes façam a visualização e a escolha dos produtos ou serviços de seu interesse, colocando-os em um carrinho de compras.
A confirmação da compra e pagamento são efetuados em um processo totalmente online.

Considero uma das principais vantagens da Loja On-Line o fato de funcionarem 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.
Outras vantagens são a possibilidade de oferecerem serviços personalizados, compras realizadas com mínimo esforço, possuir variedades de formas de pagamentos,  comodidade no recebimento da compra no endereço indicado.

Análise de caso:

Vou  utilizar o exemplo da minha empresa de tecnologia, a Computer Solutions.

Estamos estabelecidos na Barra da Tijuca – Rio de Janeiro, há mais de 22 anos, onde o atendimento é realizado na própria empresa, também por telefone ou e-mail. Atendemos a todo o Brasil.

Notamos a necessidade de disponibilizar facilidades aos nossos clientes, Através de Loja On-Line.

Testamos vários serviços e plataformas, cada muitas não atendiam nossas necessidades.

Após a fase de teste, chegamos a plataforma de Loja On-Line da Nuvem Shop.

Implantamos então nossa Loja On-Line (Computer Solutions On-Line), onde oferecemos alguns dos produtos que comercializamos, os produtos de maior procura.

A comodidade de poder realizar compra On-Line direcionou parte de nossos atuais clientes para a Loja On-Line, aumentando também o número de novos clientes.

As vendas aumentaram bastante, devido as novas facilidades oferecidas no processo de compra.

Os recursos da Loja On-Line podem ser utilizados para outros negócios, por exemplo para a venda de serviços, consultorias, etc.
A contratação dos serviços / consultorias e pagamento podem ser realizados através da Loja On-Line.

Algumas Dicas Úteis:

  • Selecione os produtos de maior procura e coloque-os em destaque na Loja On-Line
  • Disponibilize diversas formas de pagamento, inclusive depósito em conta (escolhido por muitos clientes)
  • Disponibilize facilidades de contato, principalmente número de telefone para que o cliente, caso necessário, possa entrar em contato direto
  • Descreva Quem é a Sua Empresa, tempo de mercado, localização, informações que darão credibilidade a sua Loja On-Line.

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By Arnaldo Mefano
By Arnaldo Mefano

Fundador Mefano Marketing
Mapa Mental Expert